Senast uppdaterad: 04/04/2026
- Allmänt
Genom att få tillgång till och använda denna webbplats godkänner du dessa villkor.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst.
- Produkter och beställningar
Alla produkter är beroende av tillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att:
-Avvisa eller annullera en beställning
-Begränsa kvantiteter
-Ändra produktinformation eller priser utan föregående meddelande
- Betalningar
Alla betalningar behandlas via tredjepartsleverantörer.
Vi lagrar inte fullständig betalningsinformation.
Återbetalningar utfärdas endast efter att produkten har returnerats och inspekterats.
- Leverans
Beställningar behandlas inom en rimlig tidsram.
Leveranstider kan variera beroende på plats och externa faktorer.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller tull.
- Returer och återbetalningar
Vi accepterar returer under följande villkor:
Kunden måste begära retur inom 5 dagar efter mottagandet av beställningen
Produkten måste vara oanvänd och i originalskick
Kostnaden för returfrakt står kunden för.
Produkten måste ha obruten, oöppnad förpackning och får inte ha använts eller testats.
Vi täcker inte returfrakt under några omständigheter.
Återbetalningar utfärdas efter att den returnerade produkten har mottagits och inspekterats.
Fraktkostnader återbetalas inte.
- Problem med beställning
Om du får en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss inom 4 dagar.
Vi granskar varje ärende individuellt.
- Ansvar
Vi ansvarar inte för:
-Indirekta eller tillfälliga skador
-Förluster som uppstår vid användning av våra produkter
Användning av produkter sker på egen risk.
- Integritet
Din användning av webbplatsen regleras även av vår integritetspolicy.
- Kontakt
Vid frågor, kontakta:
E-post: support@balkan-prohealth.com